常见问题

问：后台上传的商品图片一般多大比较合适？

答：一般根据默认显示尺寸的大小（鼠标点默认有的图片的属性看图片的尺寸），将图片用acdsee软件处理成合适的大小后再上传，这样容量又比较小，又不会影响显示。

问：后台编辑器上传图片有大小限制吗？

答：默认是100k以下的图片可以上传，特殊情况需要超过100k的，要到编辑器对应的目录下找到对应的数据库里面的表进行修改限制值

问：购买你们的网站怎么登陆后台？

答：打开http://域名/admin.asp，然后输入用户密码默认都是admin，可根据自己的情况修改密码。

问：前台页面下方的版权等方面的信息哪里改动？

答：后台系统管理栏目下的网页设置里面进行设置

问：为什么我添加了产品分类后，前台显示不出来？

答：添加了产品分类或者修改了产品分类都要点击左边HTML生成栏目下的产品生成，前台才会马上显示出来

问：我要修改里面出现的部分字眼，后台改不了的，我要怎么办？

答：你可以看看ie的地址栏里面出现的文件名是什么，然后程序文件夹里面找到这个文件，用记事本打开来直接修改后保存就可以。

问：英文的后台 ,定单管理删除不了了,新的定单可以删除,老的删除不了了，这是为什么？

答：可以尝试数据库里面操作删除一下旧的

问：我的支付宝功能怎么启用，怎么设置我的校验码？

答：支付宝帐号是你在支付宝网站上申请的邮件类型帐号，安全校验码是你用你的支付宝帐号登陆支付宝网站后商家工具栏目里面找，如果没有可以联系支付宝的客服人员申请获取。

问：我的产品的图片都是数码相机拍的，好像占用的空间很大，这样怎么办？

答：数码相机照的都是很大的图片，你可以下载acdsee的看图软件对你数码相机转出来的图片进行批量的压缩处理，处理后的大图一般都是100k以内合适，小图一般都是10k以内合适，尺寸的大小可以看你所使用的网站程序里面的图的默认尺寸，你可以通过点网站现有图片的右键看属性来了解默认的长宽尺寸比例。只有处理成与显示尺寸一样，才不至于失真那么严重，同时占的容量也小，网站打开速度才快。

问：网店html后台生成的时候要怎么操作？

答：如果对后台的资料更新后，最好都是在html生成的各个栏目都点生成html，注意要等一个栏目所有html生成完毕后再进入下一个栏目html生成，比如商品和新闻的html是比较多的时候是会比较慢，我们是采用小量刷新生成模式防止了服务器处理超时的毛病。

问：后台无法在线升级，后台点击在线升级后就出现了空白网页，这是怎么回事？

答：那是还没有新版本出来，有升级后台会有提示你